Politique de confidentialité

1. Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1

Merci de visiter notre site web et de l’intérêt que vous portez à nos services.
Ci-dessous, nous vous informons sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de l’utilisation de notre site web.

Les données personnelles désignent toute information permettant d’identifier une personne physique.

1.2

Le responsable du traitement des données sur ce site, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est :

Emily Paris

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui détermine, seule ou conjointement avec d’autres, les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3

Ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (comme les commandes).

Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée par le préfixe https:// et le symbole de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

2. Collecte de données lors de la visite de notre site web

Si vous visitez notre site uniquement à des fins d’information (sans vous inscrire ou transmettre des données), nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées fichiers journaux du serveur).

Ces données comprennent :

  • Le site web visité
  • La date et l’heure d’accès
  • La quantité de données transférées (en octets)
  • La source de référence (site web depuis lequel vous êtes arrivé sur notre site)
  • Le navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation utilisé
  • L’adresse IP (éventuellement sous forme anonymisée)

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD, afin d’améliorer la stabilité et la fonctionnalité du site.

Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins sauf en cas d’indication d’utilisation illégale.

3. Cookies

Notre site web utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de permettre certaines fonctionnalités.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Certains cookies sont supprimés automatiquement après la fermeture de votre navigateur (cookies de session), tandis que d’autres restent stockés et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Selon leur fonction, les cookies peuvent collecter des données telles que :

  • type de navigateur
  • localisation
  • adresse IP

Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une période définie.

Certains cookies facilitent le processus de commande (par exemple, mémoriser les articles dans le panier).

La base juridique du traitement est :

  • Article 6(1)(b) RGPD (exécution d’un contrat), ou
  • Article 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à améliorer le site et l’expérience utilisateur).

Si nous collaborons avec des partenaires publicitaires, des cookies tiers peuvent également être utilisés.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

  • être informé de l’utilisation des cookies
  • accepter les cookies uniquement dans certains cas
  • refuser les cookies
  • supprimer automatiquement les cookies à la fermeture du navigateur

La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

4. Contact

Lorsque vous nous contactez (via formulaire ou e-mail), les données personnelles que vous fournissez sont collectées.

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et pour l’administration technique associée.

La base juridique est l’article 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime).
Si la prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire est l’article 6(1)(b) RGPD.

Après traitement de votre demande, vos données seront supprimées, sauf obligation légale de conservation.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à :
support@emilyparis.com

5. Création de compte utilisateur et traitement des contrats

Nous collectons et traitons les données personnelles que vous fournissez pour :

  • conclure un contrat
  • créer un compte client

Les informations obligatoires sont indiquées dans les formulaires.

Les comptes utilisateurs peuvent être supprimés à tout moment.

Après exécution du contrat ou suppression du compte, vos données seront conservées pendant les délais légaux (fiscaux et commerciaux), puis supprimées sauf consentement ou base légale supplémentaire.

6. Utilisation des données à des fins de marketing direct

6.1 Newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations et offres.

L’inscription nécessite votre consentement explicite via une procédure double opt-in.

Base juridique : Article 6(1)(a) RGPD.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

6.2 Emails aux clients existants

Si vous avez fourni votre adresse e-mail lors d’un achat, nous pouvons vous envoyer des offres concernant des produits similaires.

Base juridique : Article 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime), sauf opposition de votre part.

7. Traitement des données pour le traitement des commandes

7.1

Pour exécuter le contrat, nous transmettons les données nécessaires :

  • aux transporteurs
  • aux institutions financières

Base juridique : Article 6(1)(b) RGPD.

7.2

Nous utilisons des prestataires de paiement tels que :

  • PayPal
  • SOFORT (Klarna)

Seules les données nécessaires à la transaction sont transmises.
Chaque prestataire dispose de sa propre politique de confidentialité.

8. Demandes d’avis sur les produits

Nous pouvons vous envoyer un e-mail pour vous demander un avis sur un produit acheté si vous avez donné votre consentement.

Base juridique : Article 6(1)(a) RGPD.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

9. Réseaux sociaux – Plugins

Notre site utilise des plugins de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Google+, Instagram) via la solution Shariff, qui empêche la transmission automatique de données.

Les données ne sont transmises que lorsque vous cliquez activement sur un bouton de partage.

10. Marketing en ligne

Nous utilisons :

  • Google Ads (Conversion Tracking)
  • DoubleClick

Cela permet de proposer de la publicité personnalisée.

Base juridique : Article 6(1)(f) RGPD.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Services d’analyse

Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation des adresses IP afin d’analyser l’utilisation du site.

Base juridique : Article 6(1)(f) RGPD.

Vous pouvez désactiver le suivi via l’extension suivante :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

12. Remarketing

Nous utilisons :

  • Facebook Pixel
  • Google Remarketing

Ces outils permettent d’améliorer nos campagnes marketing.

La collecte des données se fait uniquement avec votre consentement (Article 6(1)(a) RGPD).

Paramètres publicitaires :

https://www.aboutads.info/choices/
https://www.google.com/settings/ads

13. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (Art. 15 RGPD)
  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
  • Droit à l’effacement (Art. 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)
  • Droit d’opposition (Art. 21 RGPD)
  • Droit de retirer votre consentement (Art. 7(3) RGPD)
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (Art. 77 RGPD)

14. Durée de conservation des données

La durée de conservation des données dépend des obligations légales de conservation (notamment fiscales et commerciales).

Après expiration de ces délais, les données sont supprimées sauf si :

  • elles sont encore nécessaires pour exécuter un contrat
  • ou si un intérêt légitime justifie leur conservation.